湖北省生源地助学贷款工作已启动。为方便大学新生家长咨询，湖北省教育厅学生资助中心昨公布该中心咨询投诉热线：027-87312475。
湖北省教育厅学生资助中心要求，各县、市、区学生资助管理中心也要开通资助热线（各地热线号码详见湖北学生资助网：http://zzpt.e21.edu.cn/），及时帮助学生及家长申办贷款，确保家庭真正困难的学生能获得贷款。
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