7月23日，记者从2009年江西省高招录取信访办获悉，09年高招录取期间信访办每天接待查询人员数百人；每天接听咨询电话近200人次，共回复“网上咨询”、“厅长信箱”近27000条，与往年相比信访数量大大减少。截至目前，信访组处理各种各样的信访问题64件。
刘江华表示，09年录取期间信访集中反映的问题首先就是网上志愿填报失误较多。“09年江西省所有批次均实行网上志愿填报，网上志愿填报失误的情况各种各样，有的错过了填报时间，没有填报志愿；有的考生没有认真阅读网上填报志愿的说明；有的对电脑操作流程不熟悉，填报了以后忘了提交等等。据不完全统计，受理此类信访件达32例，占整个信访问题的50%。”
记者在采访过程中还了解到，考生如果要查询录取相关信息必须携带本人准考证原件到江西省高招录取信访办现场进行查询。接待来访时间为：每天上午8：00-12：00；下午的2：30-5：30。地址：江西省南昌市紫阳大道99号江西师大瑶湖校区方荫楼一楼高招录取现场信访接待处。咨询电话：0791-8121824 8121825，电话只接受高招录取政策相关信息的咨询。
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