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英媒:不愿上夜班?飞越半个地球上班

来自:查字典教育资讯网 2015-01-04

这家名为Moneypenny的公司位于威尔士北部最大城市雷克瑟姆(Wrexham),提供电话咨询服务,客户多达6000家,每年接听电话量超过800万。

公司老板说,越来越多的客户希望夜间也能得到服务。但是,当询问该公司的280名员工“谁愿意上夜班”时,应者寥寥无几。

老板瑞切尔·克莱切(Rachel Clacher)说,她曾一直反对延长服务时间,尤其是上夜班对人的健康和服务质量都会造成不好的影响。

她说:“我们也尝试过招聘夜班人员,但担心服务质量无法保证,所以不敢冒这个险。”

后来,克莱切女士在一次去澳大利亚旅游后改变想法,决定在新西兰设立办公室,让员工轮流前往那里上班,每四到六个月轮一次。

新西兰与英国有12小时时差,英国员工在当地时间晚上八点关门走人后,在新西兰的员工接着干,实现“无缝式”服务。

前往新西兰上班的员工待遇优厚:工作四天、休息四天,还有大量的时间观光游览。

24岁的杰西卡·爱德华兹(Jess Edwards)说:“这真是一个大好的机会,如果不是这工作,有些地方我可能一辈子也去不了。”

杰西卡说,她去了澳大利亚、新西兰的南北两岛,真的很开心。

老板克莱切说:“有员工在地球另一端工作,我们就能提供真正的24小时服务,而且他们肯定神智清醒、神清气爽。”

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