贵州：营造考生满意的招生考试环境

按照省文明办关于设立“满意在贵州”主题活动监测点的要求，贵州省招生考试中心扎实推进公民道德建设，进一步在招生工作中加大“八公开”的实施力度，实化、细化“阳光招生”的工作环节、程序和办法，加强自身建设，强化职业道德教育，增强服务意识，努力为考生提供规范、诚信、优质、高效的服务，有效提升了我省招生考试工作的满意度。

中心以强烈的服务意识、良好的服务态度，全面服务考生，并努力提高服务质量。充分利用招生网站，并通过做好信访咨询接待、积极参加省政府纠风办和省电台举办的“阳光946”活动等形式，努力做好服务考生工作；举办“高考填报志愿咨询服务日”活动和“港澳高校招生咨询”等各种活动，帮助考生获取了更多、更准确的信息，使他们填报志愿时能更有针对性地选择学校和专业；开展了“自学考试宣传周”活动，“中职招生服务日”活动，耐心、细致地为考生讲解政策、发布信息，解答考生的疑问。中心今年还组织邀请考生、家长及社会各界到高考评卷场、录取场参观，得到了社会、考生及家长的广泛关注和一致好评。整个招生期间，各级招生考试机构始终和考生及家长保持着顺畅的对话渠道，发现问题，及时解决，切实维护了考生的利益。今年以来，省招生考试中心共为考生、家长及社会各界人士提供服务62188人次，省招生考试中心网站访问量达到7692205人次。

08年初雪凝灾害期间，正值2008年硕士研究生入学全国统一考试和2008年普通高校招生美术设计类、艺术类专业考试。面对突如其来的巨大雪凝冰冻灾害，中心组织广大考务人员和各考点全力开展抗冻保考工作，对考生衣食住行等都作了精心准备和安排。为了维护因凝冻灾害未能按时参加考试的考生的利益，中心调整延长了报考时间，并分县统计出缺考的考生名单，及时与各地招生考试机构联系，于08年2月17日专门为这些考生组织了补考。经过不懈努力，我省9千多名考生如期顺利参加2008年硕士研究生入学全国统一考试，完成了15265名艺术考生的专业考试。为了使贫困考生能够顺利参加高考，省招生考试中心2008年继续开辟贫困考生参加高考的绿色通道，制定了相关的考生报名考试费减免政策。

贵州抢抓机遇，加大力度，会同省教育厅计财处组织工作组，分赴全国11个省市，全力协调增加省外招生计划。通过不断争取、大力协调，08年省外二本以上院校在我省增加了招生计划8997人。同时，充分挖掘省内高校办学潜力，省内高校增加了招生计划6269人，较大幅度提高了录取率，缓解了竞争矛盾。

在普通高考中，贵州省招生考试工作实现了网上报名、网上巡查考场、网上评卷、网上录取、网上补报志愿的全过程科学化、信息化管理模式；改革了填报志愿方式，考生知分知位知线，更直观、更有针对性地填报志愿；并适当放宽了高考划线比例，更加有利于高校选择考生，增加了考生的录取机会。

同时，中心通过实施“阳光招生”工程，落实招生考试各项工作的监督管理，切实维护了招生考试的公平、公正。

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