“那是一条神奇的天路，带我们走进人间天堂……”今天，拉萨开往上海的T163次列车热闹非凡，猜谜、知识抢答、歌曲联唱……列车员们自编自导的“浦江连天路，真情伴你行”列车小联欢如火如荼。来自西藏日喀则的400余名同学兴高采烈的开始了首次他乡求学之旅。据了解，这是上海铁路局上海客运段今年暑期运送最多的一批西藏班学员。
每年8月底到9月初，是西藏班学生返校运输高峰。今年，上海客运段预计将运送4000余名藏族学生到上海、浙江、江苏等地上学。为了给学生们营造良好的旅行环境，确保西藏班学生能按时顺利返校，他们从运输安排、乘降组织、列车服务、饮食供应及中转等方面提前谋划，精心做好服务工作。
针对少数民族饮食特点，列车准备了牛羊肉等特色食品和各类奶制品，在餐车设立了清真坐席。为了防止学生从高原到平原出现醉氧现象，专门配备了4名持有《红十字救护员证》的爱心医疗小分队;为了保证学生乘车安全，工作人员在列车运行途中加强巡视，主动了解藏族学生需求，介绍旅行安全常识和乘车注意事项。同时车队通过定时带领学生们做自创的“列车疲劳舒缓操”、开展乘车小常识有奖竞猜等活动消除长时间乘车产生的疲劳。
13岁的格桑曲珍说：“这是我第一次一个人出远门，第一次一个人坐火车，真没想到大哥哥、大姐姐这么好，等我回去的时候，一定还要坐着这趟车。”
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