1、在上传照片时能够看到照片，但点击“上传照片”按钮后提示照片不能保存或其它不成功等提示信息。
答：系统中规定照片大小最大为50k，最小为5K，照片格式为*.jpg，请使用规格照片上传。
2、信息录入完毕后，没有页面显示（显示为空白页）。
答：如果出现空白页，请稍微等待，可能是网络速度原因引起，如果时间过长仍无法打开，请先关闭IE浏览器。重新进入吉林省公务员考试网，无须再注册新的用户，用原来注册用户登陆系统，进入后点击报名资料填写/修改，查看信息是否正确。
3、点击部分按钮时提示错误等。
答：这是由于IE浏览器安全设置过高引起的，请在IE菜单“工具”——“internet选项”选择“安全”——“自定义级别”，将安全级别设置为低，并将ActiveX相关控件设为“启用”或“提示”，然后进行打印；
另一种解决方法为：
1） 点击IE浏览器中的“文件”，选择“页面设置”， 在“页面设置”中，将“页眉”、“页脚”两项中的文字或者其他删除为空。
2） 点击“文件－打印”。即可将报考信息打印出来
4、 网上报名信息填写完毕后，提示网页上有错误。
答：网上报名系统要求浏览器版本为IE6.0或IE6.0以上，请先确认机器是在IE6.0浏览器上，如果不是IE6.0浏览器，请先将IE升级到6.0版本，然后再进行网上报名工作。另外提醒，在报名时请将上网助手、防火墙等拦截工具停用。
5、网上报名使用的身份证号是唯一的吗？区分全半角吗？有什么约束和规定。
答：网上报名身份证号是唯一的，且不能使用全角写，一个身份证号只能为一个人报名，不支持多人同时使用，用身份证号注册时一定要认真核对，一旦注册成功，考生将不能修改其身份证号。
6、怎么知道网上报名基本信息已成功？
答：全部资料输入完毕后点击“提交数据”，系统会提示“您的信息已成功更新”等字样，即表示所填入的信息已经成功保存，其它信息可点击“报名工作进展”查看报名情况。
7、没有打印机是否可以保存下来打印？
答：可利用浏览器将要保存的页面“另存为”网页文件，待连接打印机后再打印，需注意清空页眉和页脚。
8、录入姓名时，考生的名字是生僻字如何录入？
答：考生可使用输入法中的“全拼”输入，如果还没有要找的字，请使用谐音字代替名字中的生僻字，并加上括号，如珄，（生）。
9、没有身份证如何报名？
答：无身份证不能报名，如军官等。
10、 同一身份证号是否可以多人使用？
答：一个考生只能使用一个身份证号，禁止一个身份证号多个考生使用。
11、网上已经报完名，并且已经审核通过，是否可以再修改信息？
答：在报名信息未审核前或审核未通过时，考生可以修改信息，审核通过后不能修改任何信息。
12、填写报名信息时候，点击“保存”后，提示“信息已经过期或保存不成功”等信息。
答：考生填报信息界面具有一定时效性，如果考生在网上填报时间过长，则该页面自动失效，一般不要超过半小时。
13、如果网上登陆密码丢失或遗忘怎么办？
答：与吉林省干部录用考试指导中心联系，电话：0431－89995600。
14、如何以最快速度填写报名信息？
首先仔细阅读公告、简章，并浏览报名情况，审时度势进行报名。为了确保报名资料提交成功，建议您在网上报名前，先将要填写的内容用word或记事本等软件编辑录入。在网上填写报名资料时，将已准备好的资料一一粘贴到相应位置即可。
15、打印报名信息不完整或打印不在一张纸上怎么办？
1.简历填写过长，调整格式或删减内容。
2.将 IE 浏览器中字体设置成小号。
16、提交报名信息后出现乱码怎么办？
将 IE 浏览器中编码设置成简体中文或刷新网页。
17、点击有关报名操作项目后页面无任何反应怎么办？
IE 版本过低，升级到 IE6.0 即可或者使用傲游等其它浏览器。
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