湖南首台智能包裹柜亮相河西大学城。湖南师范大学的陈启洋是该台智能包裹投递柜的首位用户,点击电脑触摸屏上的“取包裹”选项,输入8位包裹提取码,箱柜门“噔”的一声打开——短短几十秒钟,他就顺利地取出了自己在网上订购的商品。“我觉得这种自助取邮件的方式很好,方便、快捷、灵活,快递员也不用一直等我。”昨日是第44个世界邮政日,长沙市EMS在湖南师范大学推出省内首台快递智能包裹投递柜。
这台身披亮黄色外衣的智能包裹投递柜高约2米、长约6米,共54个大小不一的格子,投递柜顶左右两侧还各有一个摄像头,进行实时监控。“直接刷IC身份卡,再输入密码,我就有了开箱权限。”EMS快递员小冯一边说着,一边向记者熟练地操作着整个邮件的投递过程,“成功登录后,扫描包裹单号,再输入收件人的手机号,然后根据包裹的大小选择合适的投递柜。”随着相应的系统提示和语音提示,整个过程花了1分半钟左右。
两三分钟后,用户手机里就能收到系统自动发出的短信,内容包括邮件单号、取件密码、取件地点和投递员的手机号。如果用户未能及时领取邮件,系统每24小时会自动生成催领短信;5天后,系统自动生成逾期邮件短信,邮件则由投递人员收回做进一步处理。
长沙市邮政特快专递公司综合部秘书蔡敏介绍:“以前投递一个EMS快件平均需要七八分钟,现在只需要两分钟,这样高效率的投递方式有效地解决了快递员等候时间长、物业实行封闭式管理快递进出不方便以及收件人外出、节假日投递等一系列的实际问题。用户不仅能够自主安排取件时间,白天或晚上随时都可以取件,还免除了他人冒充快递员直接上门带来的安全隐患。预计10月内首批10台智能包裹箱将正式投入使用,市内部分高校、小区和写字楼用户即将享受到‘智能’带来的便利。”
国内这种新做法已经在北京、四川、江苏等地悄悄启动,一些新建的高档小区、写字楼已率先投入试点,在湖南尚属首例。
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