评论：招聘会“点对点”服务并不是特别高效

每年大学生的毕业季，城市中不时都会有招聘会的信息。对毕业学生而言，找工作的主题是这段时间生活的支点；对于用人单位来说，则这段时间也是招揽新人的工作高峰。于是，需求与供给就形成市场，这个市场的“最典型”形态，目前就是“招聘会”这种形式。

在人才交流的市场上，招聘会其实并不完全是单纯市场的衍生物。改革开放，鼓励人才交流以来，作为对劳动力资源配置的调节手段，政府每年都通过对“招聘会”的政策乃至资源的支持，实现就业扩大化。大凡大规模高质量的“招聘会”，或多或少都能看到政府的影子，换言之，每年城中次第展开的各级“招聘会”，也是政府公共服务的一个重要组成部分。所以，“招聘会”的成交指数和成交质量，自然是评估这项公共服务的标准。与此同时，“招聘会”对招聘双方的服务水平到位不到位，也是检验这项政府公共服务，有没有资源浪费，是否贴心的试金石。

以目前的“招聘会”公布的有关数据看来，“招聘会”的“点对点”服务，其实并不是特别高效的，今年的“招聘会”尤为突出。媒体报道，由于11月30日那天，城中多场“招聘会”在时间上完全重叠，各招聘会均出现毕业生分流，现场冷清的现象。好工也遇冷，应聘如赌运，遂成为“招聘会”的尴尬。不同部门不同级别的主办单位，举办不同形式和内容的“招聘会”，从单纯市场化的观点来看，似乎无可厚非。但如从公共服务提供的角度看来，有关方面的协调能力就大可诟病了，因为，凡是公共服务不能做到效益最大化，那都是没有对公共资源的使用做到最简约，这就与公共资源提供的初衷不符。当然，就现在的人才市场管理体制而言，怎样突破层级管理和区域管理的不适应机制，就是一个突出的难题。而信息管理上的多方共享机制，更是人才流动管理上的改革路向。

运作了30多年的“招聘会”这种形式，其实是有缺陷的。当年，“招聘会”构成的突破之一，最大的进步是使招聘双方能够面对面交流，避免了“隔山买牛”的低效。然而，这种集市式的“人才交易”，其实是招聘双方，都要投入时间、人力等物质上的成本的，而“定点相亲”的人才覆盖面和区域覆盖面以及专业覆盖面，都有着极大的约束。随着互联网技术的应用和发展，政府有关方面在对现场“招聘会”进行精细化管理的同时，还应当致力于催生“淘宝”式的人才市场形成。从目前的技术条件来评估，依赖高度发达的搜索引擎，是可以把“招聘”的有关服务，从时空上和海量上无限扩展的，建立一个人才交流的“云”空间，更是值得期待。可以想象，倘若有个“人才淘宝”存在，则“劳民伤财”的现场“招聘会”尴尬，一定能大大改观。

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