倾注真情 打造 “一站式” 学生服务平台学校大学生服务中心启动运行

党的十八大报告指出，要把立德树人作为教育的根本任务。多年来，我校秉承“以学生为本”的教育理念，不断探索大学生思想政治教育的新途径、新方法，在深化内涵建设的同时，坚持全方位育人。

10月14日，我校投入50余万元、建筑面积300多平米的大学生服务中心正式投入运行，向学生提供“一站式”服务，为“服务育人、文化立人、思想树人”的理念提供了最好的注脚。

我校大学生服务中心设有接待咨询区、自助服务区、事务办理区、学生休息区、书吧等多个功能区域。学工处、教务处、后勤服务中心、计财处、继续教育学院、保卫处、校企合作与就业处、团委等七个部门在服务大厅设置了服务窗口，服务项目多达60余项。

以往，学生在办理助学贷款、党团关系、缴费、离校手续、后勤服务投诉，以及开具证明等事宜，要跑多个部门，往返数次，极不方便，学生颇有怨言，学校形象也受到损害。

为了建设一个高水准的服务中心，党委书记陈飞、院长周文亲自率队奔赴广东，实地考察有关院校大学生服务中心运行情况，学习先进育人理念。陈飞书记提出“建立大学生服务中心就是要为学生办实事，要带着感情为学生服务。”周文院长要求要把中心打造在广大师生面前。

成创新工程、惠民工程、品牌工程、质量工程。

围绕服务中心的建设，学校党委多次召开专题会议，研究论证建设方案，督办推进，短短两个月时间，一个布局合理、功能齐全、设备先进的现代化“一站式”服务平台就呈现建设大学生服务中心，为学生办实事、办好事，充分体现了“以学生为本”办学理念，也是我校“以情感人、服务育人”，加强大学生思想政治教育的一项有力举措。

大学生服务中心将与学生事务有关的部门职能予以整合，各部门抽调精干人员集中办公。学生只需要对照办事流程，依次在不同窗口就可快捷、高质量的办理完所有手续，解决了学生在校“办事难、难办事、事难办”的问题。

通过集中服务不仅方便了学生，也在助学贷款、奖助学金评定、评优评先等工作上实现了公开、透明，让学生明明白白办事，真正意义上体现了办事的公正性。

另外中心还专门设置了自助服务区，通过自助服务席位、后勤服务终端、网络服务终端、缴费终端、一卡通圈存机、通讯运营等各类相关服务终端，让学生开展自我服务，有效节省了办事时间，大大减少了窗口人员的工作量。

学校对进驻服务中心的部门和工作人员也提出了严格的要求，要通过窗口式、公开式的服务提升教职员工的职业道德与服务意识，要以文明的言行以及优质的服务对学生进行正面的影响和引导，将大学生服务中心建设成“学生之家”，使之成为大学生思想政治教育的第二课堂。

在大学生服务中心启动仪式上，荆州市人民政府副市长俆朝平说，大学生服务中心的建立是贯彻落实党和国家“立德树人”教育方针政策的重要举措，彰显了“以学生为本”的职业教育理念，是全心全意为学生成长成才服务具体的实践，是为大学生们办的一件大实事大好事。

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