培训学校承诺7200元“包上重点”

湘潭一小升初培训班学费7200元，宣称“包上重点”，承诺落空家长讨要说法未果，学校法人代表拒不配合。执法人员表示，此类广告宣传手段涉嫌违背《广告法》。

望子成龙，望女成凤，这是许多家长的普遍心理。为了让孩子不输在起跑线上，一些家长不惜花大价钱让孩子进入一些承诺“包上名校或重点”的培训学校，而大部分培训学校为了让家长放心，都会跟家长签订一份包上指定学校的协议。那么，这份放心协议，真的能够让家长们放心吗?

湘潭市百澳培训学校法人代表 唐虎：这跟你们工商局没有任何关系啊 她投诉到我们工商所来了 我们是属于教育系统的 我们这根本跟工商局没一点关系 没半毛钱关系

这是湘潭市砂子岭工商所的执法人员在辖区内一家培训学校了解情况时，遭遇的一幕。

湘潭市百澳培训学校法人代表 唐虎：他无非就是想多罚点钱不 是不是 这没什么别的

说话的这名男子，就是湘潭市百澳培训学校的法人代表唐虎，面对工商执法人员的到来，唐某显得十分激动。

湘潭市百澳培训学校法人代表 唐虎：我说你们根本找错人了 他们(工商局)根本不管这个事情 完全可能就是替这个家长出面来的 根本就与我们学校无关

工商执法人员的来到，究竟是为了什么?一切，还得从一份承诺协议书说起。

学校承诺未考上指定中学全额退款 后违约

学生家长 张女士：就是他承诺 一定会(让孩子)进这个承诺的班里去

一年前，张女士帮女儿报名参加了湘潭市百澳培训学校的“小升初名校协议班”，并交纳了7200元，当时双方签订了“承诺协议书”，按照协议，培训学校承诺张女士的女儿可以考取指定的中学，如果没有考上，校方将全额退款。

学生家长 张女士：因为家长的话 都希望小孩能够进好点的学校 现在不但没进到这个承诺的班里 而且钱也不退

面对校方之前白纸黑字做出的承诺，如今却拒不履行的态度，张女士十分气愤。

学生家长 张女士：我这个钱交到这里就没打算退过

湘潭市百澳培训学校法人代表 唐虎：你可以把它曝露 这也不是说什么别的 我是交到你这里的 交了的话就没想过这个钱要退回去 对 你是不是达 成了协议

学生家长 张女士：什么协议 你告诉我 这个上面哪一点写了 哪一点有

张女士说，她曾多次向校方讨要说法，但每次都是这样无谓的争吵，事情始终没法解决，所以她才向工商部门投诉，而面对前来检查的工商执法人员，该培训学校的负责人却极其地不配合。

湘潭市百澳培训学校法人代表 唐虎：我这个学校又不属于你们(工商部门)管 谁说不可以管

承诺书上白纸黑字写得清清楚楚，没考上双方约定的学校就全额退费，校方负责人却转眼不认账了。那么，湘潭市百澳培训学校在招生时，到底是怎么和家长说的呢?

为了核实张女士反映的情况是否属实，在工商执法人员到来前，帮女郎和帮助记者陪同一位家长，来到了湘潭市百澳培训学校展开调查。

湘潭市百澳培训学校咨询点 工作人员：7280 6880 6380 这就是我们这里的(收费)标准 7280是我们这里最贵的 它的学校不一样啊 它比B班要更难考 相对来说是最难考的 (也就是承诺能够考上对吧) 对

见有人前来咨询，培训学校的工作人员十分热情，她介绍说，他们培训学校的特色正是这“小升初协议班”。

湘潭市百澳培训学校咨询点 工作人员：我们每上完二十节课 就会考试..

湘潭市百澳培训学校咨询点 工作人员：基本上 经过我们的培训之后 (孩子)会在原来的基础上 提高十到二十分

培训学校有三个不同收费的培训班，承诺考取的学校是不同的，学费越贵，承诺考取的学校就越好。为了让家长没有后顾之忧，这名工作人员还表示，即便是孩子没有考上，家长也不用担心白花钱。

湘潭市百澳培训学校咨询点 工作人员：这才算是达成了我们这里的一个协议 如果没有考上两所的话 我们就全额退费 如果只考上一所 那我们就退一半的钱

这名工作人员信誓旦旦地说，之前没有考上的学生的确存在，对于这样的考生，他们学校已经百分百地履行了承诺。

湘潭市百澳培训学校咨询点 工作人员：今年的话已经考过了 具体有多少我也不记得了 有几个吧 没考上都退了费的

考不上就退款，究竟是和当地的各个中学有着特殊关系，还是别的什么原因，让湘潭市百澳培训学校敢于做出这样的承诺呢?

湘潭市百澳培训学校咨询点 工作人员：因为我给你看的是B班 B班级是中上 所以才选到的这几个学校 孩子基本上都是可以达到这个考试的水平的

原来，他们会对前来报名的学生进行摸底，再根据学生的成绩进行分组，并给出能够与考生成绩基本相符的五所学校，只要学生考上其中两所，就算是校方兑现了承诺。招生的老师坦言，即使前来培训的学生没有如愿考上最好的中学，但只要考上相对理想的任意一所，家长们也不会计较这些已经交纳的费用。

湘潭市百澳培训学校咨询点 工作人员：(家长)都是希望孩子考一个好的初中 因为那样的话孩子无论是在学习 还是在接人待物上 都会有不同 (那你们还是抓住了家长的心理了) 笑。。。

“包上重点”的培训学校招生宣传涉嫌违反《广告法》 工商调查 依照《广告法》顶格处罚

帮女郎和帮助记者调查发现，湘潭市百澳培训学校的招生人员在介绍“小升初协议班”的时候，给出打承诺，与一年前对张女士做出的承诺完全一致，同样是孩子没考上指定中学就会退款。一直没有得到退款的张女士，向当地工商部门进行了投诉，这才出现了开头的那一幕。

湘潭市百澳培训学校法人代表 唐虎：这跟你们工商局没有任何关系啊 她投诉到我们工商所来了 我们是属于教育系统的 我们这根本跟工商局没一点关系 我们不属你们(工商部门)管啊

湘潭市百澳培训学校法人代表 唐虎：我说你们根本找错人了 他们(工商局)根本不管这个事情 完全可能就是替这个家长出面来的 根本就与我们学校无关

见到培训学校负责人不配合检查，执法人员现场对其进行了批评教育。

湘潭市砂子岭工商所 工作人员：不能够是这样地承诺性的招生 保证什么的 你这个是新的《广告法》明文规定了的

执法人员明确表示，该培训学校在招生的宣传过程中，已经涉嫌违背了《广告法》。

湘潭市砂子岭工商所 工作人员：消费者投诉 当然是工商局的事 你这是虚假宣传也是工商局的事 这你必须要配合管理

对于湘潭市百澳培训学校的这种做法，工商执法人员表示将会进一步调查，并依照《广告法》进行顶格处罚，也会将情况向当地的教育部门进行反馈。

记者手记

截止发稿前，张女士来电说湘潭市百澳培训学校已经退还了她部分费用。帮女郎也要提醒电视机前的家长朋友，学习是一个循序渐进的过程，学习环境固然重要，但并不是孩子学习进步的全部。不要盲目相信培训学校的宣传，免得赔了夫人又折兵。

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