近日,2016年国家公务员考试的报名工作正式拉开序幕。国考、研究生入学考试,眼下又进入一年一度的考试季。为了在考试培训市场分得一杯羹, “协议保过”、“不过退款”、“交一次培训费,保证通过”等表述成了不少培训机构的宣传“利器”。而根据新《广告法》中关于教育、培训类广告的新规,这种 保证性的承诺已触碰了“红线”。
协议保过班学费近4万
退费不是想退就能退
近日上午,记者来到了江科大东校区,在校内的某公务员考试培训机构的报名点,拿到了一张某培训机构的宣传单,在课程介绍部分,所谓的“协议保 过”系列被放置在了显著位置。最贵的高级定制协议班学费高达39800元,最便宜的无忧协议班学费也有19800元。虽然价格不菲,但吸引眼球的是,如果 考试不过,培训机构宣传将退还部分费用,如高级定制协议班,笔试不过退15000元,面试不过退13000元。
考试不过真的能退到钱吗?记者随即拨通了该培训机构的咨询电话,工作人员表示,退款是有一定要求的,学员的课程出勤率必须在95%以上。“如果 你总是不来上课,然后考不过,钱是不可以退的。”此外,工作人员还建议说,如果考试没有通过,可以将退款的钱用来购买其他课程,这样以便提高下一次考试的 通过率。
记者算了一笔账,学费高达39800元的高级定制协议班,如果学员笔试不过退了15000元,但付出的学费仍高达24800元,如果采纳了工作人员的建议,用15000元购买了其他课程,对于培训机构来说,钱也算是赚足了。
保过班奥秘在于突击
过来人表示作用不大
“既然选择了考公务员,就一定要想方设法考上啊!”该培训机构工作人员一直向记者推销协议保过班,介绍说协议保过班无论从课程设置还是课程内容 上,都具有其他课程无法比拟的优势。因为协议保过班中包括7天8夜全预测特训班,在这期间学员会进行全封闭学习,在上课期间授课教师会进行押题,而且押题 的命中率还颇高。
市民小薛去年参加过某公务员培训机构的“保过班”,虽然最终考上了,但谈起“保过班”的性价比,小薛表示,“花那么多钱更多的是买个心里安慰, 督促自己更认真地复习。”小薛说,在上课期间,确实发了不少辅导资料,最后封闭特训的时候也确实有老师押题,但与最终的考题有很大的出入,命中率并不高。 其次,在小薛看来,“保过班”重点推荐的最后突击,其实作用并不大,能否考上还是要看平时的积累。
“保过”一词满天飞
已然违反新《广告法》
记者在江科大东校区发现,在靠近食堂和宿舍的多个宣传栏里,还张贴着除国家公务员考试以外的各种培训宣传海报,包括研究生入学考试、专业硕士考 试以及各类职业资格认证考试。记者注意到,在不少的宣传海报上都打着“保过”的旗号,某教育机构的专业硕士培训标有“全程VIP保过班”;某考研(微博)培训机构 用显著的大字打出了“考研保过班——不过退费”;此外还有一家做职业资格认证考试的机构则标有“交一次培训费,保证通过” 。
新《广告法》第二十四条规定,教育、培训广告不得含有对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的 保证性承诺的内容。市工商局广告处相关负责人说,根据新《广告法》的规定,教育培训广告中是不能出现“保过”这样的字眼的。
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