老师上课讲得太简单,不满意;老师没有经验,还是不满意……新学期开学,南京一所学校的校长已经接待了好几拨投诉的家长。记者从各中小学了解到,家长投诉老师、学校早已不是什么新鲜事,家长“炒”老师“鱿鱼”的诉求频现。
家长稍有不满就要换老师
南京一所热门初中的家长介绍,就在上学期结束前的6月份,他们向校长提出了更换数学老师的要求。“这位老师课上基本不讲重点难点,常常是把答案抄黑板上,不少学生上她的课就睡觉。”这位家长说。
记者了解到,不管是在小学,还是初中、高中,家长稍不满意就要求换老师的事并不少见。
“这个学期,我校就发生了两起。一个是五升六的老师、一个是二升三的老师。”芳草园小学校长谢晓富说。金陵中学物理特教老师陈连余也感觉到,去年到今年,家长投诉的量在成倍增加。“就在这两天,我们一个老师刚接到消费者协会转来的投诉电话,投诉老师周末不补课。”南师附中、刚刚获得南京市斯霞奖的张南老师说。南京市教育局相关部门也介绍,今年来,家长联名要求换老师的现象频频出现,尤其是新教师被投诉的现象非常突出。
大部分投诉都是“维权过度”
家长为何要“炒”老师?金陵中学河西分校小学部校长、语文特教教师杨新富认为,这和现在家长维权意识强、而部分老师的教育理念没有及时调整有一定关系。
“有些老师出发点是为孩子好,但是不注意方式方法,随意辱骂、体罚学生,不符合现代教育的一些标准,必然会引来家长的投诉。”据了解,一些学校每年都有因为师德问题被通报批评的老师,在部分民办学校,因师德问题被开除的老师也不是个别。
“但实际上,大部分投诉都是家长维权过度。”谢晓富说,老师被频频投诉和家长之间信息交流快、家校沟通不畅有关。比如该校本学期的两起事件都是因为以前的老师很受家长欢迎,新学期调整后,家长在对新老师不完全了解的情况下提出调换要求。
张南介绍,家长之间有各种QQ群、微信群,可以说是一呼百应,去年该校高三一位家长认为老师教得不好,很快就在群里煽动一帮家长来找学校,要求换老师,学校拿出数据后,家长发现,这位老师所带过的班级高考成绩都相当不错。
建议加强学校管理家校沟通
“家长们不断指出学校、老师教学中的问题,说明他们对教育非常关注,对完善教学也有帮助。”陈连余说。
杨新富建议,学校应加强和家长的信息沟通。比如新学期老师调整时,要提前告知家长,新换的老师从教经历如何、教学上有什么特点,“不要什么都不说,让家长私下到处打听,反而可能误传信息,对老师造成伤害。”
陈连余认为,学校还应加强自身管理,“正是因为部分学校在遇到家长投诉时过于迁就家长,不按规矩办事,才导致一些家长不合理的投诉越来越多。这对老师的杀伤力比较大。”
“教师如果没有师德师风问题、没有体罚学生行为、教学能力没有严重缺失、主观上没有不努力,学校就没有理由撤换。”南京市教育局相关负责人说,我市的新教师都是经过层层选拔、培训出来的,家长基本可以放心。现在部分家长动不动就投诉的做法对老师的成长、教学非常不利,“老师如果没有安全感,总想着怎么不得罪家长,教学上花的精力必然减少。”
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