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滨州商帮：（淘宝卖家必读）教你玩转社群营销

来自：查字典教育资讯网 2015-08-03

几乎可以肯定的是，企业的下一个重要流量入口，非社群莫属，基于此，社群越来越受到诸多人的关注，尤其令人惊讶的是，资本市场的目光甚至开始倾斜于有影响力的社群。

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社群不是微信群，但社群却因为微信群而一炮走红。今天我们主谈产品型社群营销

社群玩的首先是链接，其次是互动，再次是结盟，最后是入心。说完这个套路，做过电商运营的一定会有点似曾相识的感觉，因为这四个阶段就是：吸引用户、唤醒用户、转化用户和留存用户啊。互联网的运营之道都是相通的，玩社群不光是简单的体力活，还是一项费神烧脑的智力工作，如果你家想招聘一名“首席社群官”，一定要记得拿这个小常识考验他哈，能有此运营思维者，可塑可培养！

大家对网络红人“管阿姨”也许不陌生了。从管阿姨身上，你可以看到红人模式在淘宝的发展状态。他们多以店主形象为核心基础进行社会化营销推广，利用微博、Instagram、微信等相对轻松的社交网络，塑造极具风格的个人形象，并延伸为生活方法的提倡者。这种个人影响力直接决定了其生产方法：采用小型C2B做定制化生产，通过提前的产品预览等方法来撬动供应链。

红人模式中最重要的两个关键词是：互动和定制。

互动：

在互联网的世界里，唯有价值的是人。所以与粉丝的直接，是管阿姨工作和生活重要的组成部分。如今，她会在晚上结束店铺的工作之后，抽出2个小时的时间，在微博、微信等各个渠道与粉丝互动，不仅要回复粉丝留言，还要写一些好玩的段子，她对自己的要求是保证每天9张以上原创图片、3条原创微博的更新频率。“因为已有的粉丝还需要继续经营。”

管阿姨在淘宝生态圈内“潜伏”多年，在开设店铺之前，已经累计了几十万的粉丝量。在长期互动的过程中，管阿姨实时了解着粉丝们的动态，清楚他们的喜好和消费能力，有效帮助她选款和定价，保证性价比最大化。

定制：

所谓定制，并非是100%的原创设计，而是在既选款的基础之上，根据自己的用户做修改或优化。

然定制会有来自生产端不可控的压力，但是定制的方法能够最大程度的把握品质和成本，在选款和定价上能够更加契合粉丝定位。

通常，新品在准备期内已经出具模型，管阿姨就会将新款以“剧透”的方法放在微博上，并让粉丝们以留言或点赞的方法，实时修改大货细节，并可以从粉丝的反馈来确定备货量。在上新前三天之内，开放淘宝预览链接，根据收藏量来确定是否向工厂加单。这正是红人模式对库存、生产周期长等风险的解决办法。

全民营销时代，只要你做得够好，那么每一个人都是你的传播点，而忆往昔的那一套商家到消费者的填耳式广告已经逐渐没落，因为在这个信任极度匮乏的时代没有太多的人去相信为了让你购买而产生的忽悠！

1：圈子VS广告；做圈子，不做广告，有了圈子，自然有了广告；

圈子：基于关联建立起来的平台，因为平台存在，所以我们可以参与，更加因为平台而信任！

广告：传统产品思维下的产物，广告就是B-C填耳式的传播，无论你信不信，反正我说了！

2：参与VS渠道；做参与，不做渠道，有了参与，自然有了渠道；

参与：基于圈子对粉丝的吸引力，因为对圈子的信任，所以愿意参与进来！

渠道：传统营销必建之路，无论你买不买，反正我就放在这里了！