英国高教教学品质与学习成效评鉴机制

学校名称：英国剑桥大学 University of Cambridge 所在位置：英国，Cambridge学校设置类型：综合性大学创建时间：1209年学历：语言 预科 本科 研究生 网络课程 学校性质：公立学生人数：18396人院校地址：Cambridge Admissions OfficeFitzwilliam House32 Trumpington StreetCambridgeCB2 1QY，United Kingdom8274

2014年07月27日 01时讯

英国审核并监督提供高等教育各大学院校的教学品质与学习成效，是由英国高等教育品质保证局（The Quality Assurance Agency for Higher Education；简称QAA）来执行。QAA的成立，是希望透过定期的教育评鉴及审核，让英国各高等教育机构都能维持优良的教学品质及完善的课程规划，也能重视学生的实际学习成效。同时，藉由公开英国高等教育品质保证局定期的调查报告结果，不仅各大学院校能进一步检视其执行成果、学生及一般民众也能透过此调查结果，共同监督各高等教育机构的教学现况。QAA与高等教育机构研商制定「英国高等教育品质规範（UK Quality Code for Higher Education；简称Quality Code）（注1）」，设定所有高等教育机构应达成的目标，该规範分成3大部分(Part A、Part B、Part C)，每部分均有明确期望（Expectation）与指标（Indicators），这些规範会依国际教育发展不定期更新。A、 Academic Standars学术标準B、 Academic Quality学术品质 C、 Information about higher education provision高等教育内涵

有关教学品质及学习成效的确保与提升为Part B所应达成的11项期望之一（注2），在该项品质规範中所设定的期望为：高等教育机构应与其教职员、学生及其他利益相关者说明并有系统地检视及提升其学习机会与教学实践，使每个学生得以发展为独立学习者，致力于研究他们所选择的学科，并提升其分析、批判及创造思考能力。QAA的评量机制是依据各教育机构本身的自我评量结果，并依情况实施实地调查（机构检视：Institutional Review）。而每4至6年，QAA会结合各教育机构的自我评量、教育机构间的同侪评量（peer review），以及实地参访评量的结果，来发表Higher Education Review，并对外公布各机构的评量结果及检视标準。基本上，QAA认为高等教育教学品质的确保是各高等教育机构自行应负的责任，QAA只是检查其是否尽到其应尽的品质保证责任，以及检核其执行成效。在2011至2014学年度，QAA希望能透过检视各高等教育机构的教学及学术水準，达到以下四个目标（注3）：? 确认高等教育内容是否符合学生的实际学习期望与需求（To meet students' needs and be valued by them）

【台湾教育部 - 新闻资讯】英国高教教学品质与学习成效评鉴机制 ? 在国际化的多元环境中，确保高等教育机构的学术品质（To safeguard standards in an increasingly perse UK and international context）? 针对需要改善的地方，提出具体且有效的建议（To drive improvements in UK higher education）? 强化大众对英国高等教育标準及品质的了解（To Improve public understanding of higher education standards and quality）

由以上四大目标可得知，近年来，英国政府不断地改良审核高等教育机构的制度，逐渐重视个别教育机构的自我评量审核结果，并同时要求英国各高等教育机构确实培养出自我评估的能力，也担负起教育品质及学习成效的责任。

QAA设定的高等教育品质规範只是最低标準要求，英国顶尖大学校院自我要求更严格，以确保学生的学习成效及学校声誉。剑桥大学即设立了Teaching and Learning Services Steering Group 单位来监督校内的教、学服务品质（注4）；巴斯大学自行设定更加严谨的品质管控规则（注5），并将该校2013年QAA的机构检视报告公开给大众阅览。此外，各大学院校的系所以及学院会设计个别的问卷，来调查学生的学习成效满意度，每年举行的全国性学生满意度调查（The National Student Survey，简称NSS），也会搜集英国各大学院校学生的意见，根据他们的学习经历、内容、成效等多方面，进行全面性的调查。全国性学生满意度调查（NSS）设立于2005年，每年皆会针对当年毕业生进行学习经验满意度调查，并于每年8月公布调查结果。此学习经验满意度调查是依据以下八个面向，来设计出相关的问题：

? 课程的教学方式? 课程的评量方式及得到的反馈意见? 课业的支援? 组织与管理? 学习资源? 个人发展规划? 整体满意度? 对该校学生会的满意度

此调查结果除了可以提供宝贵的建议给各高等教育机构，让各机构能针对不足的地方，提出改善的政策来改良现行做法外，也能提供资讯给进入申请阶段的学生，让他们对于选择适合自己的大学院校有更多的依据资料。

注1：Quality Code各部指标原文可于QAA网页下载http://www.qaa.ac.uk/qualitycode 注2：Part B: Assuring and enhancing academic quality Chapter B3: Learning and teaching注3：QAA检视各高等教育机构时所依循的四大目标：http://www.qaa.ac.uk/AboutUs/strategy11-14/Pages/default.aspx

【台湾教育部 - 新闻资讯】英国高教教学品质与学习成效评鉴机制 注4：请参见http://www.admin.cam.ac.uk/offices/education/enhancement/tlssg.html 注5：请参见http://www.bath.ac.uk/quality/cop/index.html

资料

【台湾教育部 - 新闻资讯】英国高教教学品质与学习成效评鉴机制 1636年，荷兰传教士罗伯图斯·尤钮斯（RobertusJunius）更开始在新港社创立学校招收平埔族学童，教授新港文、圣经与罗马文字。后来，南部平埔族大社中，通通都有类似由传教士设立的教育机构。这些学校，就是台湾教育的启蒙。

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