留学新规即将出台 武汉留学机构面临洗牌

武汉晨报报道 据教育部近日发布，去年中国出国留学（微博）人员总数为39.96万人。面对语言不通的异国他乡，百分之七十以上的学生和家长选择留学中介为自己办理出国留学事宜。

留学中介，总是让人有种“爱恨交织”的感觉。因为在本市多家留学中介机构采访中发现，为出国留学人员带来“方便”的同时，留学中介市场也暴露出诸多问题。但是，留学新规即将出台，武汉留学中介也有望在乱象中洗牌，而有实力的中介将迎来一轮新的春天。

武汉留学机构乱象多

没有资质、收费差距大名目多、语言不过关也能把学生送出国门……在武汉，留学机构虽然数量多，但是乱象也不少。

乱象一：无资质非法中介数量多

据业内人士估计，如果包含那些不以留学中介为名，但却一直在开展相关业务的“咨询公司”，武汉的“留学中介”可能多达上百家，而真正有"资质"的留学机构只有数十家。有的是挂靠在某机构或某大学的牌子上。

乱象二：收费差距大收费名目繁多

有的留学中介机构打出了“零中介费”的旗号，有的几千元，还有上万元，甚至十几万元，即便同去一个国家留学，选择的中介机构不同，费用也会有很大的区别。如 赴美留学，中介机构则按照学校排名收取中介费，一般第50名至100名的收取3万元至4万元左右，第20名至50名的收取4万元到5万元，前20名内的学 校则需5万元以上。

乱象三：语言不过关竟能“办”出国

大部分中介机构利用部分学生和家长急功近利的心理，即使语言成绩不过关，也会使用各种手段把学生送出国门。但学生一旦到了国外，许多学生面临说不出口、听不懂的窘境，这样连最起码的生活、沟通问题都解决不了，更别提求学。

随着中国出国留学人数的大幅攀升，留学中介市场的暴利催生了大批逐利者，然而急速扩张的市场却显得相当混乱。有关业内人士表示，主要是三大原因造成了这样的市场乱象。

行业准入机制形同虚设

对于设立留学中介服务机构的注册资金，工作人员的条件以及办公场所的面积相关部门都有明确规定。但是记者走访发现，除规模较大的机构外，小中介根本达不到相应标准，常常是一张办公桌、一部电话、一部传真、一台电脑、两位办公人员构成了一个中介机构。

学校名称：美国纽约州立大学水牛城分校 SUNY-University at Buffalo 所在位置：美国，布法罗学校设置类型：综合性大学创建时间：1846年学历：学校性质：公立学生人数：26168人院校地址：3435 Main Street Buffalo, NY 14214 (716) 645-20009270

收费没有统一标准

造成这一问题是因为留学中介费主要靠市场调节，不同的中介机构会有不同的收费标准。同时在市场竞争中，中介机构大多采取差异化商业操作模式，即使是针对同一个国家，不同的留学机构提供的服务可能也会有所差别。

违法成本过低

消费者想要维护自己的权益，困难重重。很多留学中介机构以申请名校口头许诺和引诱消费者，可是一般在合同上不做体现，或在合同上多写几个选择，最终把消费者 引向中等的或者回扣较高的学校。消费者最后表达不满和愤慨也没用，只得妥协。即使违法留学中介经过举报被查处了，仍然可以换个招牌，换个地方继续经营。

此外，缺乏统一的服务标准、行业协会建立不完善、缺乏有效的自费留学中介质量评估机制，也是留学中介市场混乱的重要原因。

行业洗牌迎春天

面对留学中介市场乱象，整顿势在必行。

为 规范自费出国留学中介服务活动，保护自费出国留学人员的合法权益，教育部会同有关部门对1999年发布的《自费出国留学中介服务管理规定》、《自费出国留 学中介服务管理规定实施细则》进行了修订，形成《自费出国留学中介服务管理规定(征求意见稿)》(下称《征求意见稿》)，并于2012年10月向社会公开 征求意见。

《征求意见稿》规定，未经资格认定和登记注册，任何机构和个人不得擅自从事自费出国留学中介服务活动；同时要求中介服务机构在指定银行存入一定数额的备用金，由教育主管部门实行监管，以保证服务对象合法权益受到损害时能够及时得到赔偿。

对此，不少留学中介表示新规“严”字当头，感觉“迎来了大考”，行业面临重新洗牌。

业内人士表示，《征求意见稿》不仅将中介服务资质的审批权下放到各省，以便调整机构跨地区经营的无序状态，还全面梳理了实践中存在的违法违规情形，并进一步完善了相关的责任与处罚办法，是国家对留学中介行业管理的进一步规范。

与此同时，一些留学中介机构也行动起来。2012年11月，100多位留学中介服务机构的代表汇聚北京，共同签署了《全国自费出国留学服务机构诚信公约》，公开向全社会承诺：诚信经营、诚信服务。“希望以诚信赢得市场，赢得国内外对于留学服务行业的认可”。

武汉启德留学、某留学留学、啄木鸟留学机构相关负责人表示：武汉留学机构在全国来说，无论从数量，还是输送学生数量来说，都是名列前茅的，但也有一些中介服 务质量较差，坑害消费者情况时有发生，武汉留学机构将迎来新的一轮洗牌。有实力、有口碑、服务优质的留学中介受到学生和家长的青睐。(记者：李平)

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