Charlie Zha
天津丽思卡尔顿酒店 驻店经理
Cesar Ritz瑞士恺撒里兹酒店管理大学1996届毕业生
我是Charlie Zha。我在丽思卡尔顿的职业生涯开始于1996年,那时候我刚从瑞士恺撒里兹酒店管理学校毕业,在位于亚特兰大的丽思卡尔顿酒店宴会部实习。此后,我决定在丽思卡尔顿酒店继续追求我的职业发展,也非常幸运地得到了在不同地方担任管理培训生的工作机会,包括棕榈滩丽思卡尔顿酒店,玛丽安德尔湾丽思卡尔顿酒店以及那不勒斯丽思卡尔顿度假村。在2007年,我调转到比斯开湾丽思卡尔顿酒店,成为那里的餐饮部总监,并在随后被提升为酒店的运作总监。在我的职业生涯中,其中一个最让我骄傲的里程碑,是在2012年初,我得到回到自己的祖国,并成为上海波特曼丽思卡尔顿酒店的驻店经理的机会。今年,我有幸被任命为“即将开业”的天津丽思卡尔顿酒店的驻店经理。
丽思卡尔顿的文化,价值观,以及不断的学习和成长的机会,激发着我持续地在丽思卡尔顿发展我的职业生涯。每天,我能和世界范围内酒店行业中最优秀的专业的绅士淑女们一起工作,让我感到非常自豪。得到授权去为我们的客人创造“难忘的、值得复制的”的经历,让我感到非常满足。能够去带领、指导我们的绅士淑女在他们各自的工作岗位上做得更好,也让我感到非常快乐。
我的经理是这样评价我的:“非常荣幸Charlie能够在我们的团队工作。他总是拥有积极的工作态度,并以身作则,对整个团队,包括行政委员会和其他绅士淑女都有很好的影响。他非常具有启发性,持续地挑战他自己以及其他员工,并能够和所有的团队成员紧密合作。”
另外,2013年4月我参加了SEG瑞士酒店管理教育集团在上海举办的校友聚会,很高兴遇见了不少曾在瑞士留学的酒店管理毕业校友,也很荣幸分享了自己在丽思卡尔顿酒店的工作经验。我认为酒店管理是一个一丝不苟、精益求精的行业,我们今天之所以能够站在这个岗位上,并不是因为选择了酒店,而是在校所学的专业态度、领导力和企业家精神,让我们无论置身哪个行业都无所畏惧。
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