一、考试时间及地点
1、考试时间：5月16日－17日
2、考试地点：北京航空运输培训中心（具体安排见下表）
3、实操考试侯考室安排二、注意事项1、考生参加考试时必须携带有效身份证件、准考证，以备查验，证件不全者，禁止参加考试。[身份证件（含：军官证、户口簿、暂住证、护照等）如遗失，须出示户籍证明（照片压户籍专用章的）]
2、请考生按规定时间和地点参加考试，否则成绩一律无效。
3、进入考场后请关闭一切通讯设备。
4、笔试结束后，请考生依据指示牌进入相应实操考试的侯考室侯考。侯考室内须保持安静，不得吸烟、不得喧哗，若违反者，将取消其考试资格。
5、参加实操考试的考生，考试结束后须立即离开考场，不得在考场外逗留。若发现考生考试结束后仍在考场外逗留，将取消其本次考试成绩。
附件：
1、航空服务礼仪概论考场安排
2、民航安全与应急处理考场安排
3、航空服务技能实训考场安排
来源：北京教育考试院自学考试办公室
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