北京市留学中介趋向规范 中介服务进入品牌时代

据消息灵通人士透露，本市第三批合法留学中介机构的审核工作已经完成，目前已经上报国家教育部。上报的留学中介机构数量超过40家。估计批复结果将在春节后公布。也许教育部公布的数字与有关人士透露的会有所出入。但是，一个不争的事实是，尽管关于留学中介的批评报道不断见诸报端，但是留学中介市场依然炙手可热。

中国四达国际经济技术合作公司留学服务中心主任张洪波在接受记者采访时表示，本市目前合法留学中介已达46家。新获批的留学中介机构肯定会对现有留学中介市场形成强大的冲击。但是，无论46家，还是46＋X家，留学中介市场经过大浪淘沙肯定会越来越规范。

其实，“合法留学中介机构”到今年才第四个年头。2000年1月15日，教育部、公安部、国家工商总局等部门联合公布了第一批合法中介的名单。当时，本市的合法中介机构为18家。然而，留学中介活动却由来已久。随着上世纪90年代中期自费出国留学的放开，自费留学市场和留学中介机构开始产生。于是，一些人认为有挣钱的机会，纷纷涉足留学中介服务，留学中介市场骤然升温。但是，当时的学生及家长在出国理念不成熟，留学中介的服务标准、业务不成熟，致使政府有关部门不得不进行约束。这才有了合法留学中介机构一说。

如果从在商言商的角度，留学中介机构当然希望前来办理中介服务的学生越多越好，这肯定不排除到留学中介市场捞一把的机构也有人在。在留学中介市场有个说法，广告决定了留学中介机构的市场。但是，记者从京城各大媒体发现，目前的46家合法留学中介机构中，竟然有一些留学中介机构一年来没有打过广告。业内人士分析，这就是经过三年多的发展，许多留学中介机构有可能将被淘汰出局。在没有业务的情况下，只能转向其他的行业。这也说明留学市场正在逐步走向规范。

四达留学服务中心主任张洪波认为，自费出国留学的高潮已经过去。现在开始进入一个理智出国的阶段。这一方面表现在学生、家长申请出国盲目性少了；另一方面表现在留学中介机构提供的服务内容更准确了。客户、中介双方的理智，促成了自费留学中介市场的成熟，也就出现了真正为市场服务，以市场为生的品牌中介机构。张洪波主任特别提到，近年来，留学中介机构遭到许多媒体口诛笔伐。根源就在于留学中介市场比较混乱，一些中介机构的从业目的就是偷鸡摸狗，捞一把就走，造成了本市留学中介市场鱼龙混杂。当然，一个市场不可能一出现就十分规范，这需要一个逐步规范的过程。目前，上海市已经形成了一个留学中介机构联合体。联合体中的留学中介机构统一使用同一个服务范本，已经得到市场的认可。

张洪波主任表示，留学中介机构在很长一段时期内都将存在，并将随着市场的变化而变化。留学中介机构比拼的是服务质量。作为单一机构而言，也许没有维护留学中介大市场的能力，但是依然需要进行自我维护，更长久、更完善地提供优质服务。随着更多的从业机构进入留学中介市场，未来的竞争将进入品牌的竞争。

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