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山东公务员考试面试真题：一个女孩得了白血病，需要移植骨髓，养父母只好去请求她的亲生父母，希望他们捐献骨髓，但她的亲生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去劝说她的亲生父母，你怎么去做？
【测评要素】协调人际关系能力
【答案要点】
（１）对女孩父母的实际情况展开调查，了解他们不愿意捐助骨髓的真实原因。
（２）根据调查的情况，制订一个切实可行的亲情攻略方案。
（３）多次与女孩的亲生父母进行谈心，方式灵活地了解他们的想法，取得他们的信任。
（４）与能够对女孩亲生父母产生影响力的人进行良好的沟通，说服他们去做女孩亲生父母的工作。
（５）对女孩的亲生父母进行动之以情，晓之以理的说服，并发动社会力量对女孩献出爱心，以此来换回女孩亲生父母的责任心和亲情意识。本文来源：公务员考试信息网
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