招聘计划
招聘客服经理1名、客服5名,大专以上学历,22-35岁,女性,待遇面议;
招聘要求:
1、 五官端正,熟练使用常规的办公软件;语言表达能力强,普通话标准;
2、 经验:具有一定网络推广或电话招商经验,熟悉企业运作方式和服务途径;态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神;
3、 职业素养:有涵养,有较高全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;
4、 应变能力:头脑灵活,应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
5、 形象:形象好,气质佳,外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象代表和产品代言人的风度;
工作职责
1、 定期对客户进行电话回访并做好相关记录及登记工作;
2、 按照计划定期为客户介绍公司各种产品,并对客户关系进行培养和维护;
3、 对公司网站进行日常维护和客户留言回复及新产品的资料上传;
4、 向新老客户介绍公司的新产品和服务;
5、 解答客户提出的问题;
6、 公司招标的标书制作;
7、 对所有的来访客户进行登记,包括联系方式、公司名称、来访事由等;
联系人:陈光新
电话:0566-2026955 18805661020
地址:池州经济技术开发区金安工业园
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